Serviciu online pentru proiectul CCAI Mexic - Răcitor de răcire cu absorbție cu ardere directă
Recent, a venit o veste bunăHope Deepblueservice post-vânzare: 2 seturi deRăcitor de lichid cu absorbție LiBrcare au fost cumpărate de o companie energetică din Shandong și aplicate în proiectul CCAI din Mexic.Datorită organizării și planului elaborat al Hope Deepblue prin ghidare video on-line, au pornit două unitățirăcitor cu absorbție cu ardere directăpunerea în funcțiune cu succes deodată.
Clienții străini ai Hope Deepblue sunt peste 4 continente și 20 de țări și regiuni, indiferent de țările arctice înghețate sau deșertul african nemărginit.În situația normală trecută, indiferent unde sunt proiectele, inginerul de service al Hope Deepblue va merge personal la șantier și va fi responsabil pentru întregul proces de punere în funcțiune a mașinii.Dar răspândirea continuă a COVID-19 în 2020 schimbă lumea și (răspândirea continuă a COVID-19 în 2020 schimbă) stilul de viață al oamenilor.Cu toate acestea, lucrul și întreținerea nu se pot opri!(nu poate fi oprit/nu putem opri serviciul și lucrul)
Deoarece restricționată de politica epidemică din Mexic și de cererea urgentă a clienților, unitatea trebuie să pornească cât mai curând posibil.După comunicarea cu clienții din Shandong și Mexic, ghidul video online este acceptat. (din cauza restricției COVID-19 din reglementările Mexicului, cererea urgentă a clienților - unitatea trebuie să fie pornită cât mai curând posibil, am luat videoclipul online îndrumarea clienților după comunicarea cu clienții.)
China și Mexic au 14 ore de ecuație de timp jet lag între China și Mexic, orarul este complet diferit.Limba oficială este spaniolă (spaniola este limba oficială în Mexic).Fără elemente de bază și clienții mexicani nu au folosit niciodată acest răcitor cu absorbție cu ardere directă înainte, ei înființează un grup WeChat pentru a comunica și a evita diferența de timp, a face clienții mexicani, traducătorul spaniol, furnizorul de arzătoare, integratorul DCS și Hope Deepblue în același grup.După ce depanarea oferă instrucțiuni de funcționare și traduce în spaniolă prin video online mexican, clienții mexicani urmează pașii anteriori de pornire în secvență pentru a pregăti situația răcitorului și a purja vidul.În cele din urmă, completați 2 seturi diferite de răcitor cu absorbție, finalizați modul de răcire și încălzire, (deoarece nu au cunoștințe și elemente de bază despre răcitorul de lichid cu absorbție cu ardere direcționată înainte, am înființat un grup WeChat pentru a comunica cu clienții pentru a evita jet lag. Ei au finalizat punerea în funcțiune a modelului de răcire și încălzire a 2 seturi de răcitor cu absorbție.) cu cooperarea reciprocă și depășirea diferențelor de diferență de timp, limbă și chiar obiceiuri culturale (fonduri).
Înainte de punerea în funcțiune a răcitorului de lichid cu absorbție, Hope Deepblue (a efectuat îndrumări online către diferiți clienți pentru răcitorul de lichid cu absorbție sau pompa de încălzire.) a efectuat multe îndrumări online către diferiți clienți pentru punerea în funcțiune a răcitorului de lichid sau a pompei de căldură cu absorbție.
În urmă cu câțiva ani, Hope Deepblue a exportat primul răcitor cu absorbție cu ardere directă în Europa, care este aplicat într-un spital din Sicilia, Italia.Clienții au raportat că au fost frecvente probleme care nu au putut fi rezolvate.După multe instrucțiuni telefonice, problema încă nu a fost rezolvată (Problemele nu au fost rezolvate în cele din urmă.) așa că Hope Deepblue a trimis doi ingineri să zboare la fața locului.După diagnosticare, s-a constatat că nu a existat nicio problemă cu răcitorul, dar o supapă care a fost închisă inițial a fost deschisă de utilizator din greșeală cumva.După închiderea supapei, răcitorul de lichid cu absorbție a revenit la normal.Doi membri ai personalului au călătorit înainte și înapoi pentru mai mult de 20000 km în 5 zile, închizând doar o supapă.Merita?desigur!Serviciul este marca.Astăzi, ghidarea de la distanță video în rețea a proiectului Mexic a încheiat cu succes punerea în funcțiune, cu condiția de a nu se întâlni niciodată după câteva zile de cooperare.Primele și cele din urmă sunt doar evoluția vremurilor, impactul evenimentelor speciale și diferența dintre metodele de serviciu.Dar sper că intenția inițială a Deepblue de a servi clienții nu s-a schimbat niciodată - Păstrați-vă profesional, meticulos și atent, puneți clienții și serviciile pe primul loc.În viitor, sperăm că Hope Deepblue va continua să furnizeze răcitor cu absorbție sau pompă de căldură în întreaga lume.
Web:https://www.deepblueciller.com/
E-Mail: yut@dlhope.com / young@dlhope.com
Mob: +86 15882434819/+86 15680009866
Ora postării: 30-mar-2023
